industries
News
2019.07
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
2019.07
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
2019.06
2019.06
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Moment
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. 09-14 Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Thế Giới Câu Đố
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.game có tốn dung lượng không Sâm Lốc apk Bầu cua Rikvip